Condition Générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – LĀSTUDIO – Pilates & Bien-être
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités de vente et d’utilisation des prestations proposées par LāStudio, studio de Pilates et de bien-être. Toute réservation ou achat de prestations implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

ARTICLE 1 – IDENTITÉ DE L’ENTREPRISE
LāStudio – SAS au capital de 2 000 € – RCS : 93190204300013
Siège social : 998 chemin des Sables – 38890 SALAGNON
Site : www.lastudio-pilates.com – Mail : hello@lastudio-pilates.com – Téléphone : 07 62 94 00 05

ARTICLE 2 – OBJET DES PRESTATIONS
LāStudio propose des prestations sportives et de bien-être comprenant : cours collectifs de Pilates Reformer, Pilates au sol, Yoga, CAF, Stretching ; coaching privé ou duo (Pilates, Yoga, renforcement musculaire) ; abonnements ou carnets de séances. Ces prestations sont réservées aux clients majeurs ou mineurs avec autorisation parentale, sous réserve de non contre-indication médicale.

ARTICLE 3 – OBLIGATIONS DU CLIENT
Le Client s’engage à respecter l’intégralité des présentes CGV. Il reconnaît et accepte que la pratique d’une activité sportive comporte des risques inhérents, dont il assume l’entière responsabilité. La Société ne saurait être tenue responsable des conséquences résultant d’une pratique non conforme aux consignes ou de risques non maîtrisés par le Client. Le Client s’interdit expressément de pratiquer sans la présence d’un enseignant habilité, d’exercer toute activité commerciale ou d’encadrement sans autorisation, ou d’adopter un comportement inapproprié. Le non-respect de ces règles pourra entraîner une exclusion immédiate sans remboursement. Le Client doit se présenter au plus tard 5 minutes avant le début du cours ; tout retard supérieur à 10 minutes peut entraîner un refus d’accès. Il s’engage également à respecter les consignes données. En cas de non-respect des CGV, la Société se réserve le droit de suspendre ou supprimer l’accès du Client aux prestations, et d’engager toute procédure judiciaire si nécessaire.

ARTICLE 4 – MODALITÉS DE RÉSERVATION ET ACCÈS
Les réservations se font en ligne via le site partenaire DeciPlus. Chaque achat donne accès à un nombre défini de cours selon leur durée de validité. Le Client doit respecter les horaires, l’encadrement et les règles de bonne conduite. Tout comportement inadapté pourra entraîner l’exclusion sans remboursement.

Les frais d’adhésion annuels d’un montant de 35€ sont obligatoires pour toute inscription, quelle que soit la formule choisie (à l’exception des abonnements annuels, pour lesquels ils sont offerts).

Ces frais sont valables 12 mois glissants à compter de la date de souscription. Ils permettent notamment :

  • L’accès à l’ensemble des services et infrastructures du studio,

  • La couverture des frais de gestion liés à votre inscription (assurance, maintenance du logiciel de réservation, suivi personnalisé),

  • La mise à jour régulière des équipements et la qualité de l’accueil dans un lieu atypique et chaleureux,

  • Le maintien d’un cadre professionnel, stable et sécurisé pour tous nos adhérents.

Ces frais ne constituent pas un engagement à l’année, mais une participation annuelle au bon fonctionnement du studio. Si une personne reprend une formule plus tard dans l’année (par exemple après une pause), et que son adhésion est encore valide, elle ne paiera pas de nouveau ces frais.

Toute commande implique l’acceptation de ces frais s’ils n’ont pas encore été réglés pour l’année en cours.

ARTICLE 5 – TARIFS ET VALIDITÉ
Les tarifs TTC sont disponibles sur le site et peuvent évoluer.
Durée de validité des carnets :

  • Séance à l’unité : 1 mois

  • Carnet de 10 séances : 6 mois

  • Abonnements : valables de date à date
    Conformément à l’article L.221-28 12° du Code de la consommation, le Client reconnaît qu’il ne bénéficie d’aucun droit de rétractation pour les prestations réservées à une date déterminée.

    Les tarifs mensuels ont été pensés sur une base annuelle et déjà ajustés en tenant compte des semaines de fermeture prévues (2 semaines en août, 1 semaine à Noël). Le montant mensuel est donc lissé sur 12 mois : il reste fixe et identique chaque mois, même pendant les périodes de fermeture. Il ne s'agit donc pas d’un paiement "pour rien" mais d’une répartition équitable du tarif global sur l’année.


    Aucune résiliation ou remboursement n’est possible, sauf en cas de blessure avec certificat médical ou déménagement. Dans ces cas, la résiliation est possible, mais sans remboursement. La durée des carnets pourra être prolongée selon l’arrêt médical.
    La Société peut résilier ou ne pas renouveler un carnet en cas de non-respect des CGV. Les carnets et abonnements sont nominatifs, non cessibles.

ARTICLE 6 – PAIEMENT
Le paiement peut s’effectuer en ligne (CB), par prélèvement, chèque ou espèces au studio. Le paiement en plusieurs fois est possible sous conditions. Aucun remboursement ne sera effectué sauf erreur de facturation. Le défaut de paiement entraîne la suspension ou la suppression des services.

ARTICLE 7 – ANNULATION ET MODIFICATION
Le Client peut annuler un cours via son espace personnel jusqu’à 2h avant. Au-delà, la séance est perdue. Des créneaux de rattrapage peuvent être proposés selon les disponibilités. La Société peut annuler ou modifier un cours pour des raisons de planning ou de sécurité.

ARTICLE 8 – PLANNING ET CRÉNEAUX
Le planning est consultable sur le site. Des fermetures sont prévues (2 semaines en août, 1 semaine à Noël). Le Client peut réserver un créneau fixe ou en mode volant. En cas d’absence injustifiée à un créneau fixe, celui-ci pourra être libéré sans remboursement.

ARTICLE 9 – ATTESTATION MÉDICALE
Le Client atteste de son aptitude à pratiquer les activités. Un certificat médical est obligatoire tous les 3 ans. Sans certificat à jour, l’accès au cours pourra être refusé.

ARTICLE 10 – ASSURANCE
La Société met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer des prestations de qualité et de sécurité. Elle ne pourra être tenue responsable en cas d’inexécution imputable au Client, à un tiers ou à un cas de force majeure. Elle est assurée auprès de ALLIANZ – 1 cours Michelet – CS 30051 – 92076 PARIS LA DÉFENSE CEDEX. Cette assurance couvre sa responsabilité civile professionnelle. La Société n’est pas responsable des accidents dus à une mauvaise utilisation du matériel ou au non-respect des consignes. Le Client est invité à souscrire une assurance responsabilité civile personnelle et une assurance individuelle accident.

ARTICLE 11 – VESTIAIRES
Les vestiaires ne sont pas surveillés. LāStudio décline toute responsabilité en cas de vol ou de perte.

ARTICLE 12 – DROIT À L’IMAGE
Sauf refus écrit, le Client autorise LāStudio à utiliser son image (photos, vidéos) à des fins de communication.

ARTICLE 13 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le site, le nom LāStudio, les supports visuels et tous contenus sont protégés par la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou usage sans autorisation est interdit.

ARTICLE 14 – RÉCLAMATION ET LITIGE
Pour toute réclamation : hello@lastudio-pilates.com – 2 rue de la Paix, 38300 Bourgoin-Jallieu – 06 77 44 08 56. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, seul le Tribunal de Bourgoin-Jallieu sera compétent. Les présentes CGV sont soumises au droit français.